އައިއެސްއައިސީ މޮބައިލް އެޕް

ސޮއި ނުކުރެވިދާނެ ބައެއް ސަބަބުތައް ހުރެދާނެ އެވެ:

• އައިއެސްއައިސީ އެސޯސިއޭޝަނަށް އަދި ކާޑު ދޫކުރާ ފަރާތުން ކާޑުގެ ތަފްސީލު ލިބިފައި ނުވާތީ، އަޅުގަނޑުމެންގެ ގްލޯބަލް ޑޭޓާބޭސްގައި ކާޑު އެކްޓިވް ނުވާތީއެވެ. އައިއެސްއައިސީ ކާޑު ދޫކުރާ ފަރާތާއި ނުވަތަ... ކާޑު އެކްޓިވޭޓް ކުރާށެވެ.
• ތިޔަބޭފުޅާގެ އައިއެސްއައިސީގެ ސިރިއަލް ނަންބަރު ގޯސްކޮށް ޖަހާފައިވުން. އައިއެސްއައިސީ ކާޑު ނަންބަރު އެކުލެވިގެންވަނީ އެސް އަކުރު، އަށް ވުރެ 12 އަދަދާއި އެއް ކޮންޓްރޯލް އަކުރު (އެބަހީ، އެސް 123 456 789 123 އެކްސް) އިންނެވެ.
• ކާޑުގައި ތިޔަ ނަން ލިޔެފައިވަނީ ގޯސްކޮށް. ކާޑުގައި ނުވަތަ ކާޑު ދޫކުރާ ފަރާތުން ލިބުނު އޮންބޯޑިންގ އީމެއިލްގައި ލިޔެފައިވާ ގޮތަށް ސީދާ ނަން ލިޔެފައިވާކަން ޔަގީން ކުރައްވާށެވެ.

އަދިވެސް މައްސަލަތަކެއް ދިމާވެއްޖެނަމަ ގުޅާށެވެ mobile@isic.org އިން ލިބޭނެއެވެ.

އައިއެސްއައިސީ އެޕް އަށް ލޮގްއިން ނުވެވޭ ސަބަބުތަކެއް ހުރެދާނެ އެވެ:

• އެޕްގައި ރަޖިސްޓްރީވެފައެއް ނުވެއެވެ.
• ގޯސް އީމެއިލް ނުވަތަ ޕާސްވޯޑް ޖަހާފައި ވާނެއެވެ.
• އެކައުންޓަށް މައްސަލައެއް އެބައޮތް.
• ގިނަ ދުވަސްތަކެއް ފަހުން ލޮގްއިންވާން އުޅޭނަމަ އައިއެސްއައިސީ ކާޑުގެ މުއްދަތު ހަމަވެފައި އޮވެދާނެ އެވެ.

އައިއެސްއައިސީ އެޕްގައި އެކައުންޓް ހަދާފައިވާކަން ޔަގީންކޮށް، ކުރިން ތިމާގެ ގައުމުގައި އައިއެސްއައިސީ ދޫކުރާ ފަރާތުގެ ވެބްސައިޓުގައި ރަޖިސްޓްރީ ކުރިޔަސް އެޕްގައި ރަޖިސްޓްރީ ކުރަން ޖެހޭނެ އެވެ. އެކައުންޓް މިހާރުވެސް ހުރިނަމަ ޕާސްވޯޑް ރީސެޓް ކުރައްވާށެވެ.

އަދިވެސް މައްސަލަތަކެއް ދިމާވާނަމަ ގުޅާށެވެ mobile@isic.org އިން ލިބޭނެއެވެ

އެކްޓިވޭޝަން އީމެއިލް ނުލިބުނު ސަބަބުތަކެއް ހުރެދާނެ އެވެ:

• އެޕްގައި ރަޖިސްޓްރީ ކުރިއިރު އީމެއިލް އެޑްރެސްގައި ޓައިޕޯއެއް ހުއްޓެވެ.
• އޮޓޮމެޓިކް އެކްޓިވޭޝަން އީމެއިލް މެސެޖު ތިބާގެ ސްޕޭމް ފިލްޓަރ އިން ކެޗް ކުރިއެވެ.
• ތިބާގެ އީމެއިލް ޕްރޮވައިޑަރ އޮޓޮމެޓިކް އީމެއިލް މެސެޖު ބްލޮކްކޮށްފައި ހުރެދާނެއެވެ.

isicaccounts@isic.org އިން އީމެއިލް އަށް ސްޕޭމް ނުވަތަ ޖަންކް މެއިލް ފޯލްޑަރ ޗެކް ކޮށްލައްވާށެވެ. އެކްޓިވޭޝަން އީމެއިލް ނެތި ވެސް އައިއެސްއައިސީ އެޕް ބޭނުން ކުރެވޭނެ އެވެ.

އަދިވެސް މައްސަލަތަކެއް ދިމާވާނަމަ ގުޅާށެވެ mobile@isic.org އިން ލިބޭނެއެވެ.

އަޅުގަނޑުމެންގެ ފައިލްގައި ފޮޓޯއެއް ނެތް އިރު، ޑިޖިޓަލް ކާޑު ބޭނުން ކުރުމުގެ ކުރިން އެޕްގައި ފޮޓޯ އަޕްލޯޑް ކުރަން ޖެހޭނެ އެވެ. 

ފޮޓޯ އަޕްލޯޑް ކުރަން އުނދަގޫވާނަމަ އެއީ ހެޑްޝޮޓް ފޮޓޯއެއް (ޕްލާސްޓިކް އައިއެސްއައިސީ ކާޑުގެ ފޮޓޯއެއް ނޫން) ކަމަށާއި ފޮޓޯ ނަގަނީ ހުދު ފަސްގަނޑެއްގައި ކަމަށް ޔަގީން ކުރައްވާށެވެ. އަދި އަލިކަމުގެ ހާލަތު ރަނގަޅު ކުރުމަކީ ވެސް އެހީތެރިވެދޭ ކަމެކެވެ.

ރަނގަޅު ފޮޓޯއެއް އަޕްލޯޑް ކުރާކަން ޔަގީން ނަމަވެސް އެޕް އަދިވެސް އެކަން ބަލައިގަންނަން ބޭނުން ނުވާ ހާލަތެއްގައި އަޅުގަނޑުމެންނާ ގުޅާނީ mobile@isic.org އިން ލިބޭނެއެވެ އަދި އަޅުގަނޑުމެން އެ މައްސަލަ ތަހުގީގު ކުރާނަން.